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POLITIQUE relative aux Dons et aux Remboursements.

Dernière mise à jour : septembre 2026

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La Fondation George Müller Canada est profondément reconnaissante envers toutes les personnes qui choisissent de soutenir sa mission. La présente politique vise à assurer une gestion claire et transparente des dons effectués au bénéfice de la Fondation.

Dons

Les dons peuvent être effectués de façon ponctuelle ou récurrente par l’intermédiaire des moyens de paiement proposés sur notre site Web.

Les dons en ligne peuvent être traités par Zeffy, une plateforme externe de collecte de fonds. Toute contribution volontaire proposée par Zeffy au moment de la transaction est distincte du don versé à la Fondation et peut être modifiée ou refusée par le donateur avant de compléter la transaction.

Dons Récurents

Lorsqu’un donateur choisit d’effectuer un don récurrent, les prélèvements sont effectués selon la fréquence sélectionnée au moment du don.

Le donateur peut mettre fin à ses dons récurrents en utilisant les options offertes par la plateforme de paiement ou en communiquant avec la Fondation. L’annulation s’applique aux prélèvements futurs et n’entraîne pas automatiquement le remboursement des dons déjà effectués.

Remboursements

Les dons effectués volontairement sont généralement considérés comme définitifs. Toutefois, nous comprenons qu’une erreur peut survenir.

Une demande de remboursement peut notamment être considérée lorsqu’un don a été effectué en double, pour un montant incorrect, par erreur ou sans autorisation.

Nous invitons le donateur à communiquer avec la Fondation le plus rapidement possible. Chaque demande sera évaluée individuellement et conformément aux règles applicables ainsi qu’aux modalités de la plateforme de paiement utilisée.

Toute contribution volontaire versée directement à Zeffy est indépendante du don à la Fondation. Une demande concernant le remboursement de cette contribution doit être adressée directement à Zeffy.

Reçu Fiscaux

Lorsqu’un don est admissible à un reçu officiel aux fins de l’impôt, celui-ci est émis conformément aux exigences applicables de l’Agence du revenu du Canada.

En cas de remboursement total ou partiel d’un don pour lequel un reçu fiscal a été émis, le reçu pourra être annulé ou ajusté conformément aux règles applicables.

Utilisation des dons

Les dons reçus servent à soutenir la mission, les programmes et les activités de la Fondation George Müller Canada.

Lorsqu’un don est expressément destiné à un projet ou à un besoin particulier, la Fondation respecte cette affectation conformément aux règles applicables. Si les fonds ne peuvent plus être utilisés pour l’objectif désigné, la Fondation communiquera avec le donateur lorsque requis afin de déterminer la façon appropriée de procéder.

Les dons non affectés à un projet particulier sont utilisés là où les besoins sont les plus importants afin de poursuivre la mission de la Fondation.

Nous joindre

Dernière mise à jour : septembre 2026

Pour toute question concernant un don, un don récurrent, un reçu fiscal ou une demande de remboursement, veuillez communiquer avec la Fondation George Müller Canada au moyen des coordonnées indiquées sur notre site Web.

Afin de faciliter le traitement d’une demande concernant une transaction, nous recommandons d’indiquer le nom du donateur, la date du don et le montant concerné.

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